三亿体育官方网站乐刻全面开放数智赋能平台健身如何迎来新十年投资界（微信ID：pedaily2012）12月10日消息，乐刻在北京举办“共赴健身新十年——乐刻数智赋能平台开放”发布会，宣布将近六年积累和研发的商业模式、数智平台和运营能力，全面对健身存量市场开放，帮助商业俱乐部改造升级，以期推动中国健身产业的数字化进程，全面提升健身业的经营能力。

　　早前，国内知名连锁健身房品牌威尔仕健身正式宣布，12月开始在全国门店实行“月月付”，即自动按月扣款（autopay）的会籍付费模式，每月平均价格266元，作为传统健身房中的龙头品牌之一，威尔仕今年的连续变革，引发行业内外的重点关注。

　　不管是传统健身房迈出改革的一步，还是新型健身平台的开放尝试，都被视为行业积极的信号。顽疾30年的健身业，能否迎来健身新十年，备受关注。

　　据统计，2019年中国健身人口渗透率虽然仅为4.9%，远低于美国20.3%的渗透率，但会员绝对数量已达6812万，健身房共10.82万家，均超过美国。政府也在大力拉动体育消费，促进全民健身——2014年将全民健身上升为国家战略；对消费者诟病颇多的健身房预付费制度进行规范；先后出台一系列文件推动全民健身场地、设施建设等。

　　而面对市场机遇，中国健身行业也正在经历转型阵痛期。经营不善、闭店跑路的故事依然在上演，疫情之前，健身连锁品牌浩沙的全国直营门店就曾一夜关闭，更遑论疫情阴影下大大小小工作室、俱乐部所处的生存困境。据不完全统计，2019年中国健身行业实体门店将近10万家，闭店门店接近8000家，突破历史新高。而今年受疫情影响，闭店数量预计将继续增长——威尔士董事长王文伟曾判断，受疫情影响，国内健身房闭店率将在20%左右。

　　另一边，以乐刻为代表的互联网健身入局，为中国健身行业带来了新生机——成立5年的乐刻三亿体育，则迅速布局500多家线余名。在疫情的当下，更是表现抢眼，据悉，乐刻在2020年新拓展9座新城，落地近200家新门店，刚刚过去的2020年双11，乐刻全平台销售额更是创下1.71亿的行业新纪录。

　　中国商业健身俱乐部通常采用预售的方式，绑定消费者一年甚至多年的消费选择，这不仅造成了高额会费抬高大众健身门槛的局面，也导致行业现金流模式根深蒂固——预付费模式虽然让健身房快速回本，但后续的长期服务让健身房盈利能力下降。而为了维持现金流，健身房不得不引导用户成交更高客单价的课程产品，以“销售”为核心导向，缺乏用户运营，让赚“用户不来”的钱成为了长期的商业逻辑。久而久之，中国健身行业在消费者心里也建立起了“强推销弱服务”的形象，缺乏消费者信任。

　　而随着互联网健身品牌入局，“月卡”、按次付费等模式大受欢迎，逐渐形成行业消费趋势， 不少传统商健品牌也开始进行收费模式的改变，威尔仕推出“月月付”，石家庄全明星俱乐部、常州银吉姆俱乐部、昆明万动汇俱乐部、邢台金力豪、厦门形馆等商业俱乐部相继和乐刻达成合作，入驻平台，推出月付模式。行业认为，大型俱乐部已经开始认知过去商业模式中存在的问题了，并开始积极尝试。

　　“乐刻创办时就确定了两个原则，第一个我们要做90%人的生意，只有这样，我们才能变成一个大生意；第二个我们一定要赚‘用户来’的钱，没有任何一个行业靠赚用户不来的钱能够成长出大公司，能够可复制、可发展的扩大。”乐刻运动联合创始人、联席CEO夏东说。

　　乐刻推出月卡的付费模式将让用户的决策门槛大幅下降，乐刻刚在北京创办健身房的时候，办卡每月需要199元，不限次数，让90%的人没有决策成本。年卡变月卡还涉及企业的运营逻辑的本质变化，从营销导向变成运营导向，我们要做服务、做运营、做内容，留住用户。

　　夏东表示：“在中国做健身，不是没有需求，是没有好的供给。”而在阻碍健身房提供好服务、好内容的拦路虎中，“高成本”首当其冲。

　　发布会上，夏东连问四个“是否相信”，其中两条涉及健身房成本、效率的提升——“是否相信‘人货场的数字化’是企业面向未来的核心能力？是否相信，‘降本提效，优化体验’是企业成长的必由之路？”

　　乐刻精细化的服务、运营，离不开期数字化中后台的支持。乐刻将用户、教练、门店端数字化工具打通，实现人、货、场的高效匹配，同时实现成本降低，提升用户体验。

　　在用户端，乐刻通过改造场馆智能化，让用户的进场、购卡、约课、评价等所有行为在线化，并根据用户行为推荐相应服务产品。“哪些用户很久没来了？哪些用户可以引导尝试团课？哪些用户需要一节私教体验课？乐刻的数据系统可以帮助对用户的精准运营。”

　　对于门店运营人员来说，可以运用“开店宝”工具，实时追踪门店营收数据，包括到场人数、拉新人数、GMV数据等，数据驱动门店用户运营。对于生态伙伴，乐刻也将指派经营顾问，一对一进行门店运营指导。在教练端，教练则可以使用营销工具助力拉新、会员运营，如个人海报制作、私教周报分析等，并实现排课自主化、收入明细透明化。人、货、场的数据匹配，极大地实现了降本提效，改善 用户体验。

　　在行业发展的分叉路口，乐刻选择开放数智赋能平台，帮助友商进行模式改造，是否会削弱乐刻的竞争力？韩伟认为答案是否定的，“乐刻从第一天开始，就希望成为产业的基础设施，最终推动整个行业共同发展。“在行业里，他以链家做对标，链家在线下具备多年经验之后转型为贝壳平台，本质上也是推动行业的变革，这和乐刻的底层商业逻辑不谋而合。“中国健身行业还处于发展的早期，客观上讲我不认为中国的健身俱乐部互相之间有特别激烈的竞争，大家的使命是共同推进整个行业的健康发展，做厚用户价值、教练价值、场馆价值，这个目标比‘竞争’主题大得多。”韩伟说。

　　而相比于其他SaaS系统，乐刻认为自己的赋能逻辑更接近产业改造，不仅提供技术工具，实现业务在线化和人货场的数字化，还利用自身模式优势推动传统俱乐部商业模式转变，变年卡为月卡、教练实现平台化等；最关键的一点是在供应链端和运营端提供支持，”他的教练不够，我们要给他提供教练，他的运营能力不够，我们会派我们的经营顾问到驻扎到当地去提高他的经营能力。“夏东说，”乐刻希望是推动行业经营思想的变革。“

　　但乐刻也表示，此次赋能也不可能一蹴而就，”我们是一个产业的赋能平台，基于一个行业各个链条的赋能改造，它不会是消费互联网的那样一个发展速度。”夏东说，“短期内，我们会主要选择愿意改变的伙伴，我们来跟他们共同度过商业模式的变化“。

　　但不管如何，健身行业将迎来持续增长似乎已成共识，乐刻把这个时间归结为健身新十年，这将是持续续快速的增长的十年：底层商业逻辑转变为赚“用户来”的钱；教练、课程将成为生态中最重要的部分；用户有更多的选择，但便捷、服务主导、业态内容多元化仍然是健身房最核心的用户价值所在。

　　“乐刻的赋能必将是一项长期的事业，会经历阵痛，但我们有信心，和行业各位一起，共赴健身新十年。”韩伟表示。